Poradnik bezpieczeństwa

Niezależnie od tego, czy szukasz opiekunki do dziecka, czy pracy, bezpieczeństwo jest najważniejsze. Ten przewodnik pomoże Ci dokonywać właściwych wyborów na każdym etapie — od wyszukiwania po rezerwację i nie tylko.

Krok 1: Szukaj

Znalazłaś opiekunkę do dziecka lub rodzinę w swojej okolicy, z którą chcesz współpracować?

Przeprowadź kontrole bezpieczeństwa

Zanim odpowiesz lub wyślesz wiadomość, poświęć chwilę na sprawdzenie profilu tej osoby:

Sprawdź, czy profil ma zweryfikowaną tożsamość
Sprawdź, czy opiekunka do dziecka dodała Zaświadczenie o niekaralności
Sprawdź, czy inni użytkownicy wystawili pozytywne opinie lub referencje
Sprawdź, czy profil wydaje się kompletny i autentyczny

Oferujemy funkcje bezpieczeństwa, takie jak weryfikacja tożsamości, Zaświadczenie o niekaralności, certyfikaty i opinie o profilu, ale zawsze wszystko sprawdzaj samodzielnie. To Ty wybierasz, z kim współpracujesz, a jeśli coś wzbudza Twoje wątpliwości, nie musisz podejmować współpracy.

Profil nie ma jeszcze opinii?

Nie ma jeszcze opinii? Bez obaw. Każdy kiedyś zaczyna. Wszyscy użytkownicy przechodzą obowiązkową weryfikację tożsamości przed rozpoczęciem rozmowy. Następnie kieruj się przedstawieniem użytkownika i wymienianymi wiadomościami oraz zaufaj swojej intuicji.

Krok 2: Znajdź odpowiednią osobę

Znalazłeś kogoś, kto wydaje się odpowiednią osobą? Poznajcie się lepiej, zanim podejmiesz jakiekolwiek zobowiązanie.

Czatuj przez Babysits

Prowadź rozmowy na Babysits. Twoje wiadomości stanowią zapis Waszych ustaleń, który może pomóc w razie nieporozumienia. Nasz system wiadomości wykrywa również oszustwa i podejrzane zachowania.

Zachowaj ostrożność, jeśli ktoś prosi Cię o przejście na prywatny czat, dokonanie płatności poza platformą lub pominięcie systemu rezerwacji.

Uważaj na oszustwa

Większość użytkowników ma uczciwe zamiary, ale zachowaj czujność. Uważaj na osoby, które oferują pracę bez rozmowy kwalifikacyjnej, proszą o zdjęcia Twoich dokumentów osobistych albo o odbieranie przesyłek lub kupowanie dla nich różnych rzeczy. To częste oszustwa internetowe.

Masz wątpliwości co do kogoś?

Zaufaj swojej intuicji. Jeśli profil, wiadomość lub prośba wzbudza Twoje podejrzenia, nie musisz jej akceptować ani kontynuować kontaktu. Skontaktuj się z obsługą klienta lub zablokuj i zgłoś użytkownika. Sprawdzamy każde otrzymane zgłoszenie.

Chroń swoje dane osobowe

Dbaj o prywatność danych osobowych, zwłaszcza na początku. Nigdy nie udostępniaj innym użytkownikom online dokumentów tożsamości ani danych bankowych. Rodziny muszą podać swój adres dopiero po potwierdzeniu rezerwacji, a jeden dzień wcześniej w zupełności wystarczy.

Zaplanuj spotkanie wprowadzające

Umówcie się na spotkanie zapoznawcze przed rezerwacją, aby sprawdzić, czy do siebie pasujecie. Zorganizujcie je przez wideorozmowę lub w miejscu publicznym, na przykład w kawiarni. Nigdy nie spotykajcie się za pierwszym razem w miejscu prywatnym.

Porozmawiaj o doświadczeniu, stawkach, dyspozycyjności, codziennych zwyczajach, zasadach panujących w domu oraz o tym, jak opiekunka do dziecka poradziłaby sobie w różnych sytuacjach, i sprawdź, czy dobrze się z tym czujesz.

Krok 3: Zarezerwuj opiekę lub przyjmij rezerwację

Gdy zechcesz przejść dalej, sformalizuj ustalenia.

Rezerwuj bezpiecznie przez Babysits

Rodziny płacą z góry, więc płatność jest uregulowana przed rozpoczęciem rezerwacji, a opiekunki do dziecka nie muszą prosić o zapłatę. Jeśli opiekunka anuluje rezerwację lub się nie pojawi, rodzina otrzyma zwrot pieniędzy. Rodzina może również anulować rezerwację do 60 minut po godzinie rozpoczęcia. Rezerwacja przez Babysits pozwala nam także interweniować, jeśli coś pójdzie nie tak.

Potwierdź szczegóły dzień wcześniej

Krótka wiadomość pozwala uniknąć niespodzianek. Potwierdź ponownie godzinę rozpoczęcia, adres, czas trwania oraz numer telefonu alarmowego. Adres rodziny nie jest widoczny na jej profilu, więc w razie potrzeby zapytaj o niego lub go udostępnij.

Opiekunki do dzieci: poinformuj kogoś, dokąd idziesz

Dla własnego bezpieczeństwa powiedz zaufanej osobie, dokąd idziesz, której rodzinie będziesz opiekować się dziećmi, pod jakim adresem i kiedy planujesz wrócić.

Krok 4: W trakcie i po rezerwacji

Kilka prostych nawyków ułatwia każdą rezerwację.

Sprawdź najważniejsze rzeczy po przybyciu

Kiedy opiekunka do dziecka przyjdzie, poświęćcie kilka minut na krótkie zapoznanie się. Rodziny mogą szybko oprowadzić ją po domu i wyjaśnić najważniejsze kwestie: alergie lub potrzeby medyczne, numery kontaktowe w nagłych wypadkach, miejsce przechowywania apteczki, codzienny harmonogram i zasady panujące w domu. Opiekunki do dziecka mogą zapytać o wszystko, co nie zostało omówione.

Spóźnisz się? Przedłuż rezerwację

Jeśli potrzebujesz więcej czasu niż planowano, rodziny mogą łatwo przedłużyć rezerwację przez Babysits, dzięki czemu dodatkowy czas zostanie opłacony w ten sam sposób. Najpierw uzgodnij to z opiekunką do dziecka, aby upewnić się, że jej to odpowiada.

Ustal swoje granice

Twoje bezpieczeństwo jest ważne również podczas rezerwacji. Jeśli coś wydaje Ci się niebezpieczne lub ktoś prosi Cię o zrobienie czegoś, na co nie było Twojej zgody, zaufaj sobie. Możesz się wycofać i w razie potrzeby wyjść. Poinformuj nas o tym później.

Zostaw recenzję

Po zakończeniu rezerwacji poświęć chwilę na wystawienie szczerej opinii. Pomoże ona innym użytkownikom dowiedzieć się, czego mogą się spodziewać, tak jak opinie, na których Ty polegasz.

Wydarzyło się coś, co nie powinno? Nie polegaj tylko na opinii. Zgłoś nam to, a my się tym zajmiemy.